{"id":3,"date":"2025-09-24T16:31:49","date_gmt":"2025-09-24T16:31:49","guid":{"rendered":"https:\/\/diramstg.wpenginepowered.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-03-23T16:48:50","modified_gmt":"2026-03-23T16:48:50","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/diram.com\/es_mx\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Privacidad<\/b><\/h1>\n

Su informaci\u00f3n personal es de suma importancia para DIRAM S.A. DE C.V., (en lo sucesivo DIRAM), por lo que velaremos por preservar la seguridad y privacidad de sus datos personales en el ejercicio de las actividades relacionadas a nuestro objeto social.<\/p>\n

Al momento de proporcionarnos sus Datos Personales (en adelante, DATOS) entendemos que usted es el TITULAR de estos, y que conoce y acepta las condiciones establecidas para el tratamiento de sus DATOS de acuerdo al presente Aviso de Privacidad (en adelante, AVISO), en el cual le informamos, de conformidad y apego a lo dispuesto por la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (en adelante, LEY), su Reglamento (en adelante, REGLAMENTO), y la PO-RH-18 Pol\u00edtica de Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos Personales de DIRAM, sobre c\u00f3mo y con qu\u00e9 fines tratamos su informaci\u00f3n personal; y el cual estar\u00e1 vigente en DIRAM a partir de su aprobaci\u00f3n y mientras no haya\u00a0 actualizaci\u00f3n al mismo.<\/p>\n


<\/span>I. RESPONSABLE.<\/b><\/h3>\n

El responsable del tratamiento, uso y protecci\u00f3n de sus DATOS es DIRAM, con domicilio en Calle Libertad No. 325 Ote., Col. Centro, San Pedro Garza Garc\u00eda, Nuevo Le\u00f3n, M\u00e9xico 66200, y a quien usted puede contactar en cualquier momento a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico: contacto@diram.com<\/em><\/strong><\/b><\/p>\n

II. DATOS OBTENIDOS.<\/b><\/h3>\n

DIRAM podr\u00e1 recabar de usted las siguientes categor\u00edas de datos personales: i) datos de identificaci\u00f3n, todos los necesarios para formalizar una relaci\u00f3n comercial o laboral; ii) datos de contacto; iii) datos laborales; iv) datos patrimoniales, financieros y fiscales o de cumplimiento (cuando aplique); v) datos sensibles como el estado de salud o informaci\u00f3n m\u00e9dica (en caso de empleados o candidatos), los cuales ser\u00e1n tratados bajo las m\u00e1s estrictas medidas de seguridad para garantizar su confidencialidad.<\/p>\n

Recabamos sus DATOS de forma presencial o a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos como el correo electr\u00f3nico, p\u00e1gina web www.diram.com<\/strong><\/em>, totalidad de redes sociales, servicios de mensajer\u00eda instant\u00e1nea, entre otros.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

III. FINALIDADES.<\/b><\/h3>\n

Los DATOS que se le solicitan son utilizados para las siguientes finalidades (en adelante, las FINALIDADES): i) identificaci\u00f3n y verificaci\u00f3n de identidad y datos de contacto; ii) formalizaci\u00f3n de la relaci\u00f3n comercial o laboral a generarse con el TITULAR de los DATOS; iii) elaboraci\u00f3n y cumplimiento de contratos; iv) gesti\u00f3n de proyectos de ingenier\u00eda el\u00e9ctrica, suministro e instalaci\u00f3n de sistemas de potencia y calidad de energ\u00eda; v) facturaci\u00f3n y cobranza; vi) asegurar el cumplimiento de obligaciones legales, laborales, fiscales y regulatorias; vii) evaluaci\u00f3n y contrataci\u00f3n de personal; viii) gesti\u00f3n administrativa interna; ix) proveer, mantener y mejorar nuestros servicios que deriven de la relaci\u00f3n comercial con el TITULAR de los DATOS; x) desarrollo de nuevas funciones y mejoras a nuestros procesos, de atenci\u00f3n al cliente, seguridad y salud; xi) env\u00edo de actualizaciones de productos y mensajes administrativos; xii) para operaciones internas, lo que incluye, por ejemplo, prevenir el fraude y el abuso de nuestra oferta de valor; xiii) para fines comerciales y promocionales por cualquier medio; xiv) env\u00edo de invitaciones a eventos t\u00e9cnicos o comerciales; xv) encuestas de calidad y satisfacci\u00f3n; xiv) para poder prestar nuestros servicios sin obstrucciones ni conflictos de una mejor manera, con mayor calidad, precisi\u00f3n y mayor exactitud; y xv) fines estad\u00edsticos.<\/p>\n

De forma adicional, hacemos de su conocimiento que, en caso de que no se concrete ning\u00fan acto comercial o laborales con usted, sus DATOS podr\u00e1n ser guardados y utilizados para los fines que apliquen, tales como: mercadol\u00f3gicos, env\u00edo de informaci\u00f3n relacionada con nuestros servicios o productos, invitarle a eventos que pudi\u00e9ramos considerar de inter\u00e9s para usted, compartirle ofertas y promociones de nuestra oferta de valor, as\u00ed como el env\u00edo de la oferta de empleo, o invitaciones para cotizaci\u00f3n de materiales y equipos.<\/p>\n

Sus DATOS podr\u00e1n conservarse por el tiempo considerado como necesario a raz\u00f3n de cumplimentar obligaciones del responsable con disposiciones legales como son fiscales, mercantiles o de cualquier otra \u00edndole que correspondan.<\/p>\n

\u00a0<\/h3>\n

IV. TRANSFERENCIA DE DATOS.<\/strong><\/h3>\n

DIRAM podr\u00e1 transferir sus datos personales sin requerir su consentimiento en los supuestos previstos por la ley, incluyendo:<\/p>\n

    \n
  • Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.<\/li>\n
  • Instituciones financieras para gesti\u00f3n de pagos.<\/li>\n
  • Clientes o socios comerciales cuando sea necesario para la ejecuci\u00f3n de proyectos.<\/li>\n
  • Proveedores o subcontratistas (incluyendo aquellos registrados conforme al REPSE cuando aplique), \u00fanicamente para el cumplimiento de servicios contratados.<\/li>\n<\/ul>\n

    En todos los casos, se exigir\u00e1n medidas contractuales para proteger sus datos personales.<\/p>\n

    \u00a0<\/strong><\/p>\n

    V. USO DE TECNOLOG\u00cdAS DE RASTREO.<\/strong><\/h3>\n

    En el sitio web de DIRAM, se pueden utilizar cookies y tecnolog\u00edas similares para mejorar la experiencia del usuario. Puede deshabilitarlas desde su navegador.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    VI. DERECHOS ARCO Y LIMITACI\u00d3N DE TRATAMEINTO DE DATOS.<\/strong><\/h3>\n

    En cualquier momento, usted podr\u00e1 ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n (en adelante, DERECHOS ARCO) presentando una solicitud al correo: contacto@diram.com.<\/em><\/strong><\/p>\n

    Dicha solicitud deber\u00e1 contener por lo menos: (a) su nombre completo; (b) indicar si la solicitud se presenta personalmente o a trav\u00e9s de su representante (para lo cual en su caso, deber\u00e1 presentar poder amplio cumplido y suficiente para el ejercicio de la acci\u00f3n); (c) documentos que acrediten su identidad y\/o personalidad o la de su representante legal; (d) descripci\u00f3n clara de los DATOS respecto de los que busca ejercer alg\u00fan derecho; (e) cualquier otro elemento que facilite la localizaci\u00f3n de los DASTOS (fecha en que se nos proporcionaron los DATOS, persona que ola atendi\u00f3, \u00e1reas involucradas); (f) la descripci\u00f3n clara y precisa de los DATOS respecto de los que solicita ejercer alguno de los derechos ARCO, (g) indicar si acepta que las notificaciones que realicemos en relaci\u00f3n con su solicitud surtan efectos a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico que nos proporcione.<\/p>\n

    Trat\u00e1ndose de las solicitudes de rectificaci\u00f3n de DATOS deber\u00e1 acompa\u00f1ar los documentos que acrediten la solicitud y los DATOS en espec\u00edfico que desee modificar. Dichos documentos deben presentarse igualmente de forma digitalizada y legible.<\/p>\n

    Usted puede revocar el consentimiento otorgado o limitar el tratamiento de sus DATOS siguiendo el procedimiento establecido en este apartado.<\/p>\n

    DIRAM tratar\u00e1 y responder\u00e1 la solicitud conforme a los plazos y etapas establecidos en la LEY.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    VII. ACEPTACI\u00d3N AL AVISO DE PRIVACIDAD.<\/strong><\/h3>\n

    Por medio del presente usted es consciente que DIRAM trate sus DATOS para aquellas finalidades para las cuales es necesario su consentimiento y se mencionan en el numeral II, y reconoce que el presente AVISO fue puesto a disposici\u00f3n previo al tratamiento de sus DATOS. La persona que proporciona los DATOS reconoce ser el TITULAR de estos, o bien reconoce tener el consentimiento legal necesario de la persona TITULAR, debiendo sacar en paz y a salvo a DIRAM y\/o cualquiera de sus empleados, involucrados en el acto, en caso de cualquier reclamaci\u00f3n por parte del TITULAR de los DATOS.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    VIII. CONSENTIMIENTO.<\/strong><\/h3>\n

    Cuando sea aplicable, si no manifiesta su oposici\u00f3n para que sus DATOS sean tratados en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en el presente AVISO, se entender\u00e1 que ha otorgado su consentimiento para ello.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    IX. ACTUALIZACI\u00d3N DEL AVISO.<\/strong><\/h3>\n

    DIRAM se reserva el derecho de modificar o complementar este AVISO en cualquier momento, para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, pol\u00edticas internas, nuevos requisitos para la prestaci\u00f3n de servicios o cualquier otra causa.<\/p>\n

    Las modificaciones estar\u00e1n disponibles en www.diram.com<\/em><\/strong> o en el domicilio fiscal de DIRAM.<\/p>\n

    \u00a0<\/h3>\n

    X. QUEJAS Y DENUNCIAS.<\/strong><\/h3>\n

    Si el TITULAR de los derechos pudiese llegar a considerar que su derecho de protecci\u00f3n de datos personales ha sido lesionado en alg\u00fan momento por alguna conducta de nuestro responsable o empleados; o llegase a presumir que en el tratamiento de sus DATOS existe alguna violaci\u00f3n a las disposiciones previstas en la LEY, podr\u00e1 interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Informaci\u00f3n y Protecci\u00f3n de Datos Personales (INAI), para mayor informaci\u00f3n visite la p\u00e1gina www.inai.org.mx.<\/em><\/strong><\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    XI. CONT\u00c1CTENOS.<\/strong><\/h3>\n

    Si tiene preguntas sobre este AVISO, el manejo de sus DATOS o requiere informaci\u00f3n de nuestras vacantes, productos, servicios, cadena de suministro, por favor env\u00ede correo electr\u00f3nico a contacto@diram.com.<\/em><\/strong><\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    XII. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS.<\/strong><\/h3>\n

    DIRAM implementa medidas de seguridad administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas necesarias para proteger sus DATOS contra da\u00f1o, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, destrucci\u00f3n, uso, acceso o divulgaci\u00f3n no autorizado.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    XI. AUTORIDAD COMPETENTE<\/strong><\/h3>\n

    Si considera que su derecho a la protecci\u00f3n de datos personales ha sido vulnerado, podr\u00e1 acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Informaci\u00f3n y Protecci\u00f3n de Datos Personales (INAI).<\/p>\n

    El presente AVISO, as\u00ed como el manejo en general que haga DIRAM, se rige por la legislaci\u00f3n vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, por lo que cualquier controversia que se suscite con motivo de su aplicaci\u00f3n deber\u00e1 ventilarse ante los \u00d3rganos Jurisdiccionales competentes en la Ciudad de Monterrey.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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